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Frecuentes

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Generalidades

¿Cuales son los requisitos para ser elegible como inversionista en TraderPal?
¿Si no me ha llegado el codigo de verificacion al correo que puedo hacer?
¿Como saber si ya active mi cuenta en TraderPal?
¿Cuanto tardan en activarme mi cuenta?
¿Que pasa si mi cuenta está en estado ACTION REQUIRED?
¿Cuales son los motivos por los que no te activen una cuenta en pocos minutos?
¿Como subir un documento a mi cuenta?
¿Que es el formulario W8-BEN?
¿Cuales son los paises disponibles para operar con TraderPal?
¿Cual es el minimo de inversion en TraderPal?

Movimiento de Fondos

¿Es TraderPal un broker-dealer?
¿Puedo utilizar sin tener documento de identidad?
¿Mis inversiones estan seguras?
¿Como deposito a mi cuenta de TraderPal?
Cuanto tiempo tarda en completarse mi deposito a TraderPal?
¿Como retiro fondos de mi cuenta de TraderPal?
¿Que es cuenta receptora?
¿Cuanto tiempo tarda en completarse mi retiro de TraderPal?
¿Hay algun costo asociado al retiro de mi dinero?
¿Si deposito dinero, es este retirable de inmediato?

Operar con TraderPal

En la pestaña “Mi Cuenta”, ¿Cual es la diferencia entre DINERO, DINERO RETIRABLE, DINERO TRANSFERIBLE, PODER DE COMPRA Y PATRIMONIO?
¿Como completo una operación de compra-venta en TraderPal?
¿Son todas las acciones fraccionables?
¿Donde puedo ver un resumen de mis transacciones?
¿Es TraderPal un asesor de inversiones?
¿Como liquidar todas mis posiciones?
¿Como puedo actualizar la informacion de mi perfil?

Otras preguntas de interes

¿Cuales son las divisas con las que TraderPal opera?
¿Donde puedo encontrar documentos legales de TraderPal?
¿Como me contacto con atencion al cliente?
¿Donde estara almacenada la informacion de mi numero de seguro social?