Una vez hayas llenado toda la información del proceso, incluido subido tu ID y tu selfie (Para Latam) tu cuenta será enviada a revisión. Cuando tu cuenta sea activada recibirás un correo de bienvenida junto con una notificación a tu celular.
Si toda la información que suministraste está correcta y no falta nada, debería tomar unos minutos de lo contrario el proceso de revisión podría tomar entre 24-72 horas.
Esto quiere decir que luego de la revisión de identidad necesitas suministrar algún tipo de información adicional para corroborar. Esto puede ser una prueba de dirección, otra prueba de identidad e inclusive cambiar algún dato que hayas puesto erróneo.
Hay dos formas de subir un documento, En la pestaña de ajustes, le das clic en informacion general y ahí te muestra una sección de subir documentos. Deberás escoger el tipo de documento que nos deseas compartir y proceder a cargarlo con una foto de tu galería o tomada al momento. Esa misma sección está disponible en un atajo, tocando los tres puntos en la parte superior derecha de tu app.
El formulario W-8 del IRS (Servicio de Impuestos Internos de los Estados Unidos) permite a los particulares y las empresas no estadounidenses confirmar que no son contribuyentes de los EE. UU. Aunque este formulario está disponible en TraderPal, No lo tienes que llenar, con la información que nos proporcionaste al momento de activar tu cuenta, tu W8 se llenó de forma automática.
No, nuestra figura es lo que se denomina un Tech Provider y operamos con un sistema denominado IAAS (Investment as a Service) donde nos aliamos con un broker-dealer debidamente regulado por SEC, FINRA y SIPC en Estados Unidos y ofrecemos la intermediacion de sus servicios de corretaje.
Para fondear tu cuenta basta con hacer clic en el icono de dinero en la esquina superior derecha o en la pestaña depositar en el acceso rapido. Si estás en Estados Unidos o Chile tendrás que ligar tu cuenta bancaria a tu cuenta de TraderPal para poder enviar fondos. Si estas en cualquier otro país de latinoamerica solo deberás tener a mano la tarjeta de débito o crédito con la que deseas fondear tu cuenta de TraderPal.
En Estados Unidos la transferencia es una ACH por lo que podría demorarse menos de 24 horas (Casi siempre es mucho más rapido que eso), en Latinoamerica exceptuando Chile hemos diseñado dos experiencias, la primera es un depósito estándar, que dura de 5 a 7 días hábiles en ser procesado y un depósito inmediato que se acreditan tus fondos en pocos segundos por un fee adicional. Finalmente en Chile tus fondos se acreditan instantaneamente una vez hayas ligado tu cuenta bancaria.
En Estados Unidos basta con ir a la sección de retiros y digitar el monto que deseas retirar.
En Chile pasa lo mismo unicamente tienes que digitar tu cuenta bancaria.
En el resto de latinoamerica hemos creado la solucion de Wallet TraderPal que te permitirá retirar fondos de tu cuenta. Primero deberás ligar una cuenta receptora a donde caerán tus fondos. Podras iniciar un retiro posterior a eso.
Una cuenta bancaria receptora, es una cuenta a nombre del usuario donde el mismo desea recibir los fondos cuando inicie un retiro. Únicamente deberás conocer el SWIFT CODE que es un código unico identificador de cada banco en el mundo, el nombre del cuentahabiente y tu IBAN o número de cuenta. Para consultar cual es el SWIFT CODE de tu banco puedes buscar en el siguiente enlace: https://www.theswiftcodes.com/
En Estados Unidos y Chile tarda menos de 24 horas, en el resto de Latinoamerica podría tardar entre 24-48 horas, sin embargo hay que tomar en cuenta que podría demorarse más en acreditarse tus fondos en dependencia de la política de cada banco receptor. Favor consultar con tu banco cual es la politica de recepcion de transferencias internacionales.
Si, En Estados Unidos y Chile no hay un cargo asociado por retiro. En el resto de Latinoamerica el costo asociado a un retiro es de $35+1% del valor del depósito. Nota: Esto no incluye cargos adicionales de tu banco por recibir transferencias internacionales.
No, una vez que deposites deberán transcurrir 8 días hábiles para que tu dinero se vuelva retirable. Sin embargo esto no te limita a invertir. Puedes colocar ordenes de compra y venta sin problema.
DINERO:hace referencia a el efectivo que acabas de ingresar a la plataforma pero que no has invertido.
DINERO RETIRABLE:Es aquel monto que ya puedes retirar de la plataforma porque ya paso el tiempo prudencial para hacerlo.
DINERO TRANSFERIBLE: Monto con el que puedes transferir entre otras cuentas TraderPal, generalmente cuando vendes una acción el dinero se te convierte en transferible pero no en retirable.
PODER DE COMPRA:Es la disponibilidad de dinero que tienes para poner ordenes de compra de activos dentro del app.
PATRIMONIO:Es la sumatoria del efectivo no invertido, más el valor de todas las posiciones adquiridas.
Primero que todo, deberás buscar el activo en el que deseas invertir. TraderPal te clasifica las acciones por grupos para que tu busqueda sea mas sencilla. Luego de eso, puedes tocar el boton comprar y decidir si comprar por monto o por cantidad de acciones.
No, Puede suceder que al momento de comprar por cantidad de acciones o por monto no puedas adquirir una fracción del activo, esto sucede porque no todas las acciones son fraccionables y deberás comprar al menos una acción o su equivalente en dólares de esta.
En el acceso rápido de la aplicación puedes ingresar en la pestaña reportes para ver tus movimientos de compra y venta o en la seccion Mi actividad de Fondeo para visualizar los depositos o retiros que has hecho.
No, instamos a todos nuestros usuarios a invertir bajo su propio criterio y experiencia. De ninguna forma TraderPal te recomedará la compra o venta de un activo.
En la parte inferior de tu portafolio hemos habilitado un botón de vender todas tus posiciones. De igual forma si deseas vender todo de un activo en especifico basta con tocar la acción y también se te habilitará el botón de vender todo.
En la pestaña de ajustes, ingresar a información general y darle clic donde dice actualizar perfil de inversor. Ahí podrás cambiar parte de tu información.
Aunque tu cuenta de inversionista es creada en dólares, puedes fondearla con divisas locales distintas, únicamente deberás saber que el procesador de pagos podría aplicar cargos por tipo de cambio al momento de realizar la transacción.
Toda tu información está encriptada y almacenada en bases de datos de Azure, resguardada con altos estándares de seguridad y no es compartida con terceros fuera de la operación normal de TraderPal. Te invitamos a leer nuestra política de privacidad.
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